以消费者需求为核心，努力打造精选服务体系，聚焦精选技术人员、精选产品、精选服务、精选会员四大核心优势;

　　·标志着美孚1号SM汽车维修真选服务体系的成功实施，也将对美孚1号SM汽车维修真选店网络起到示范作用;

　　·为消费者提供便捷、专业、独特、周到的一站式汽车维修服务，作为社区汽车维修体验的示范空间，为浦东新区和外高桥保税区成立30周年献礼。

　　2020年10月30日，董事长刘创实业发展有限公司(以下简称“富创”)正式推出以消费者需求为核心的美孚1号SM汽车维修选择服务体系。同时，他宣布，一家美孚1号SM汽车维修选择示范店正式在上海定居，并开设了一家商店欢迎顾客。埃克森美孚(中国)投资有限公司总裁、富创董事长张松彬、富创董事潘慧琳、富创总经理兼董事曾红卫、上海自贸区管委会副主任、保税区管理局副局长陈彦峰、国家税务总局陈耀斌，上海浦东新区税务局

　　美孚1号SM汽车维修上海精选示范店作为精选服务体系的落地载体，将践行“专注汽车，更关心您”的品牌理念。通过高标准的精选产品和服务标准，结合智能在线系统和人性化设计的线下体验，打造社区汽车维修示范空间，为消费者提供一站式优质汽车维修服务。

　　自成立以来，富创明确了以消费者需求为核心的发展战略;自7月推出新的美孚1号SM汽车维修品牌以来，富创在对行业的洞察和深刻理解的基础上，努力打造美孚1号SM汽车维修精选服务体系，提出“专注于汽车，更关心你”的品牌理念。上海精选示范店的开业，是精选店网络发展和精选服务体系实施的阶段性成果。

　　埃克森美孚(中国)投资有限公司总裁、美孚创董事长张松彬在致辞中表示：“美孚1号SM汽车维修的蓝图可以为提高整个汽车售后市场的服务质量和产业效益提供模式。未来，我们将继续以坚定的信念深化产业布局，进一步帮助中国汽车售后市场产业转型升级。”

　　目前，国内汽车拥有量已超过2.7亿辆。预计到2025年，中国汽车存量将超过3亿辆，平均年龄将逐年增加。汽车售后市场具有巨大的发展潜力。然而，市场上仍然存在一些问题，如门店数量少、管理落后、服务能力参差不齐等。同时，个人消费者对产品质量和消费体验升级的要求给这一转型中的传统产业带来了多重挑战。

　　根据调查，79%的消费者表示，他们一直想购买让他们的汽车生活变得简单的产品，55%的消费者愿意为更定制的服务付费。美孚1号SM汽车维修选择服务体系将从服务质量入手，提供品牌化、数字化、标准化的汽车维修服务，以满足当前消费者的需求。为了实践“专注于汽车，更关心你”的品牌理念，美孚1号SM汽车维修将聚焦四大核心优势：技术人员的选择、产品的选择、服务的选择和会员的选择，打造一个值得车主信赖的汽车维修品牌。

　　富创总经理兼董事曾红卫表示：“作为精选服务体系的载体之一，美孚1号SM汽车维修精选示范店对富创具有重要意义，标志着精选服务体系的实施，也将在精选店网络中发挥示范作用。今年是上海浦东新区和外高桥保税区成立30周年。我们还将今天开业的上海精选示范店作为礼物，向浦东新区和外高桥保税区30年来的锐意进取致以崇高的敬意。"